Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni generali di contratto regolano la vendita dei biglietti – effettuata dalla stessa società presso il luogo di imbarco – agli utenti del servizio/clienti per le escursioni sul catamarano.
A Mare Salento decide in merito ad ogni aspetto e modalità di vendita dei biglietti essendo esso stesso soggetto fiscale che incassa.
I clienti devono prenotare ed acquistare tramite il nostro sito e-commerce www.amaresalento.it. Il biglietto può essere oggetto di intermediazione da parte di tour operator o agenzie autorizzati dalla stessa A Mare Salento.
A Mare Salento ha la facoltà di annullare una prenotazione o un biglietto di acquisto eseguito in ogni momento, per motivi tecnici e/o organizzativi. Nel caso di annullamento di un’escursione da parte della società A Mare Salento, per motivi dipendenti solo ed esclusivamente dalla stessa, quest’ultima provvederà al rimborso dell’importo versato dal cliente per l’acquisto del biglietto.
Il pacchetto snorkeling-tour si attiva con il numero minimo di 10 (dieci) partecipanti, mentre il pacchetto snorkeling-tour al tramonto con 25 (venticinque) partecipanti. Coloro che hanno pagato il biglietto saranno avvisati dell’annullamento dello snorkeling-tour da parte della società A Mare Salento e potranno decidere se spostare la propria prenotazione e usufruire del biglietto precedentemente acquistato in altra data di comune accordo con la società o se richiedere il rimborso dell’importo versato per l’acquisto del ticket. Il rimborso è effettuato dalla società A Mare Salento tramite stesso sito ecommerce, bonifico o contanti presso il punto vendita.
Gli strumenti di pagamento utilizzabili dal cliente sono decisi da A Mare Salento. Il pagamento tramite carta di credito o bancomat è gestito attraverso il sistema di pagamento SumUp Air POS, PayPal e Stripe. Le carte di credito supportate per i pagamenti sono: VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, AURA e DISCOVER. A Mare Salento non viene pertanto a conoscenza di nessun dato relativo alla carta di credito dell’acquirente, non ha nessuna responsabilità in merito e in nessun modo può intervenire nella transazione. Per eventuali problemi inerenti la transazione effettuata con la carta di credito è necessario contattare direttamente gli uffici di riferimento della propria banca.
Il prezzo online dei biglietti è di €45 per gli adulti, €25 per i bambini da 4 a 9 anni e gratis per i bambini da 0 a 3 anni, previa esibizione all’imbarco di un documento di identità del minore che usufruisce del prezzo agevolato. Le persone diversamente abili hanno diritto ad un prezzo speciale: €35 per gli adulti, €16 per i bambini da 4 a 9 anni e gratis per i bambini da 0 a 3 anni.
Qualora il biglietto previamente acquistato non venga utilizzato entro la data indicata non sarà né trasferibile ad altre attività, né rimborsabile, né utilizzabile l’anno successivo.
Qualora il Cliente decidesse di voler rinunciare al/ai biglietto/i precedentemente acquistato/i, non è previsto il rimborso del prezzo dei biglietti. Non è possibile, infatti, esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’articolo 55 del Codice del Consumo ed ai sensi del Decreto Legislativo del 22 maggio 1999, n. 185, secondo quanto riportato nell’art. 7 comma B.
Limitazione di responsabilità e diritti di A Mare Salento
A Mare Salento non è responsabile in alcun modo dei danni, diretti e indiretti e di qualsiasi natura, sofferti dal cliente in relazione ai servizi offerti. A Mare Salento inoltre si riserva il diritto di ritirare, modificare, sospendere o interrompere qualsivoglia funzione o servizio per ragioni tecniche e/o organizzative.
I biglietti non possono essere utilizzati per ragioni politiche, commerciali, pubblicitarie o altre ragioni promozionali (come, per esempio, premi in competizioni).
